CD : Alerte sur la dégradation des services sociaux
Lettre ouverte à
Madame la Présidente du Conseil départemental,
La CFDT avec des cadres de proximité et intermédiaires des services sociaux et médico-sociaux alertent sur une dégradation des interventions dans leurs domaines auprès des finistériens tout en dénonçant un climat d’inquiétude ressenti au sein des équipes.
Dans ce courrier, la CFDT dénonce :
- La méthode concernant la démarche non collaborative de la « Revue des Organisations et des Processus » (ROP), le manque de transparence, des décisions prises avant les conclusions...
- Des arbitrages et une communication en ordre dispersé
- La contrainte budgétaire et la gestion actuelle des remplacements,
- Le défaut de transversalité entre directions centrales et DTAS
- La souffrance au travail, une absence de prise en considération des responsabilités et charge de travail des cadres de proximité et intermédiaires
- Le manque de recherche de solutions et de réponses concrètes aux difficultés spécifiques liées à La protection de l’enfance : situations d’épuisement, turn-over, absences pas toujours remplacées, mal être des agents et des cadres
En effet, le contexte précédemment décrit, génère, tous postes confondus :
- Un climat d’inquiétude
- Des stratégies individuelles de repli pour se protéger
- Un risque de défiance envers l’institution et la hiérarchie, cadres compris, conséquence du manque de lisibilité et d’un fonctionnement très descendant
- Une perte de sens du travail social induite par une approche comptable des organisations
- Un épuisement professionnel et/ou des glissements entre fonctions en l’absence de décision de diminution du niveau de service malgré une restriction des remplacements. Ainsi, des cadres sont amenés régulièrement à pallier l’absence de fonctions de terrain afin d’assurer la continuité du service et soutenir leur équipe.
- Le grand écart dans la mise en œuvre de nos missions : de la gestion du portage de politiques départementales dans le partenariat local au management de proximité au quotidien, en passant par la mission de chef d’établissement jusqu’à la gestion de situations individuelles socio éducatives en compensation d’absences de professionnels de terrain non remplacés.
- Une perte de légitimité des cadres vis-à-vis des équipes : comment porter, expliquer, accompagner lorsque l’on est si peu associé ?
Dans une démarche responsable, constructive et ouverte au dialogue, la CFDT sollicite :
- Un changement de méthode concernant la ROP, impliquant, associant, consultant les agents et les cadres
- Une réflexion globale au regard de priorités clairement définies et du niveau de service attendu en découlant
- Une politique commune de remplacement et recrutement aux 3 Directions territoriales d’action sociales
- Des remplacements effectifs avec des conditions suffisamment attractives en rapport avec la difficulté des postes,
- Une réflexion urgente sur les attendus de la fonction de cadre déjà annoncée et non engagée
- Des réunions de cadres départementaux.
Afin d’échanger sur ces nombreuses alertes et dans le but d’établir une nouvelle méthode de travail, la CFDT sollicite, Madame la Présidente, un rendez-vous au plus vite.